Продажи и переговоры за 2012 год

Переговоры давно уже стали частью нашей повседневной жизни. Мы договариваемся с партнерами по бизнесу, отстаиваем свои интересы перед представителями власти, договариваемся об условиях при устройстве на работу или при найме сотрудников. В быту и на работе, в бизнесе и в политике – переговоры являются тем инструментом, который позволяет нам отстоять свои интересы и получить то, на что мы рассчитываем. Однако, далеко не всякое общение можно назвать переговорами. Переговоры проводятся в том случае, когда возникает несовпадение, конфликт интересов. Там, где и так все понятно, где нет противоречий между партнерами, там переговоры не нужны. Это будет обычная договоренность.

Процесс продажи – это процесс вовлечения покупателя в сферу интересов продавца с целью продажи товара. Как же правильно начать диалог? Какие бывают покупатели? Вернее, какие типы покупателей бывают? Какие потребности у этих типов? И какие ценности?

Традиционно считается, что летом наступает резкий спад в большинстве бизнесов. Люди уходят в отпуск, деловая активность снижается, однако это не повод для того, чтобы опускать руки. Лето — это самое хорошее время, чтобы выявить недостатки и навести порядок в системе продаж вашей компании.