Управление бизнесом за 2010 год

Рост и развитие компании - не тождественные понятия. Акселерация в росте, еще не гарант акселерации интеллекта. Велика фигура, как говорится... не всегда умна. Для того чтобы растущая компания была и развитой, необходимы эффективные инструменты, которые обеспечат эффективное управление бизнес-процессами. Если управление неэффективно, то это приводит к "застреванию" процесса и "топтание" на месте вам обеспечено. "Работающий" инструмент - это точное и эффективное решение поставленных задач, а управление приятный и динамичный процесс.

Наверняка каждый из Вас сталкивался с ситуацией, когда ваша фирма размещала рекламу в СМИ, вы получали поток входящих звонков и посетителей, но продажи оставляли желать лучшего. Как правило, владельцы бизнеса сами не замечают слабых мест, через которые исчезают клиенты. По крайней мере, те, кого я консультировал, были удивлены, когда я обращал их внимание на эти, в общем-то, очевидные вещи.