929-133
|
Статьи в формате RSSНовости в формате RSSНовости: 03.05.2012 24 апреля состоялся семинар для руководителей подразделений Сбербанка на тему "Нематериальные методы стимулирования сотрудников". Ведущий - Александр Вакуров. 10.04.2012 Тренинг "Стресс-менеджмент" добавлен в акцию обучения по льготным ценам. Тренинг ведет бизнес-тренер из Владимира Ведерникова Лариса Владимировна, уже знакомая участникам наших семинаров и тренингов по по курсам для руководителей, менеджеров по продажам и продавцов розницы. 03.04.2012 К семинарам и тренингам, проводимым по льготным ценам, теперь добавлены еще три семинара: "Управление отделом продаж", "Эффективные продажи" и "Базовые навыки руководителя". 
|
Типовые ошибки создания сайта
Вечерний семинар "Типовые ошибки и проблемы создания сайта " или "Почему сайт не продает?" Ведущий: Галина Щукина Не буду лукавить, я не изобрела велосипед, однако мой семинар кого-то, возможно, натолкнет на полезные мысли по поводу своего сайта. Речь пойдет о том, как добиться дополнительного притока целевых посетителей на сайт при помощи качественной структуры сайта, грамотного юзабилити и качественного контента. Уже давно пора понять и принять, что сайт - это информационное поле любой фирмы, организации, предприятия. И это информационное пространство объединяет Сотрудников – Клиентов - Потенциальных Клиентов. И не просто объединяет их, оно содержит ту потенциальную энергию, которая обязательно превратится в ваш доход. Конечно, если вы немного постараетесь. Удачи! Галина Щукина, директор ООО "Мобильный офис"
В программе вечернего семинара: 1. Отсутствие фирменной концепции Логотип, слоган, цвет и т.д. Многие владельцы сайтов банально не понимают, что огромная часть продаж строится на бренде. «Разбор полетов» 2. Текст главной страницы 90% текстов главных страниц — бесполезны. Тексты должны продавать эмоции. Сколько и какие эмоции вызвал текст вашей главной страницы? «Разбор полетов» 3. Коммуникация с заказчиком а)Самая важная задача на этом этапе — упростить контакт с менеджером. В идеале - «Один клик +заполнение 2-х-3-х коротких полей» или... А что имеем? Сколько времени потребуется на внесение изменений? б)Почему заявка с вашего сайта похожа на бриф? Кому нужна эта длинная «колбаса»? «Разбор полетов» 4. Переизбыток информации. Какой информацией встречает нас главная страница вашего сайта? А что реально нужно вашему клиенту? - меню сайта - контакты - форма заявки (кнопка) - список последних работ (отзывы крупных клиентов, список хитов продаж) - текст о компании (а в нем перечисление услуг или направлений деятельности) Что делают все остальные пункты? Мешают, отвлекают, загружают. В большинстве случаев пользователь попадая на сайт уже знает, какой товар или услуга ему нужна. Заходя на сайт любой компании мы хотим узнать — насколько она хороша (отзывы, рекомендации, портфолио) и как с ней связаться (контакты). Все остальное должно тихо-мирно лежать в соответствующих разделах и показываться только тогда, когда мы захотим. «Разбор полетов» 5. Невнятность внутренних страниц товаров Избыточность и дублируемость некоторой информации. «Разбор полетов» 6. Низкая скорость отклика Сколько времени потребуется вашей компании и вашим менеджерам, чтобы ответить на поступившую с сайта Заявку? «Разбор полетов» 7. Вялая работа с клиентами. Люди любят, когда о них заботятся. Особенно приятно, когда вы этого не ожидаете. Причем совершенно не обязательно говорить на сайте о подарке. а) делайте клиентам приятное (мозговой штурм- а что именно можно сделать?) б) сервис, как мощное конкурентное преимущество в) решение конфликтных ситуаций, повышение лояльности к вам. «Разбор полетов».
Время проведения: 18-00 - 21-00 час. Место проведения: г. Иваново, ул. Жиделева, 21, оф. 243
|