Статьи в формате RSSНовости в формате RSSНовости:
03.05.2012
24 апреля состоялся семинар для руководителей подразделений Сбербанка на тему "Нематериальные методы стимулирования сотрудников". Ведущий - Александр Вакуров.
подробнее...
10.04.2012
Тренинг "Стресс-менеджмент" добавлен в акцию обучения по льготным ценам. Тренинг ведет бизнес-тренер из Владимира Ведерникова Лариса Владимировна, уже знакомая участникам наших семинаров и тренингов по по курсам для руководителей, менеджеров по продажам и продавцов розницы.
подробнее...
03.04.2012
К семинарам и тренингам, проводимым по льготным ценам, теперь добавлены еще три семинара: "Управление отделом продаж", "Эффективные продажи" и "Базовые навыки руководителя".
подробнее...
Rambler's Top100
Управление процессом

Семинар "Инструменты руководителя: управление процессом"

Ведущий: Лариса Ведерникова, бизнес-тренер, бизнес-консультант

Рост и развитие компании — не тождественные понятия. Акселерация в росте, еще не гарант акселерации интеллекта. Велика фигура, как говорится... не всегда умна. 

Для того чтобы растущая компания была и развитой, необходимы эффективные инструменты, которые обеспечат эффективное управление процессом. Если управление неэффективно, то это приводит к "застреванию" процесса и "топтание" на месте вам обеспечено. "Работающий" инструмент — это точное и эффективное решение возникающих проблем, а  управление приятный и динамичный процесс.
Программа направлена на совершенствование важнейших компетенций руководителя, снабжая управленцев "работающими" инструментами руководителя. 

Целевая аудитория: программа предназначена для менеджеров, руководителей отделов, направлений и служб. Всех заинтересованных в совершенствовании профессионализма лиц.

Цель программы: совершенствование уровня профессиональных компетенций в сфере управления. 

Планируемый результат для компании: повышение конкурентоспособности компании в результате роста эффективности процессов управления.

Планируемый результат для участников: участие в программе позволит руководителю (менеджеру) овладеть знаниями и совершенствовать умения в области управления, тем самым, повысить свою эффективность и стоимость на рынке труда.

Содержание:

Блок I. Личность руководителя.
Требования к профессиональным компетенциям и личностным качествам современного руководителя.
Базовые навыки управления: планирование, организация, мотивация, контроль и оценка результата.

Блок II. Планирование.
Основные компоненты и принципы планирования.

Инструменты анализа. Показатели для анализа.
Характеристики качественного плана.

Работа с планировщиками. План-график.

Блок III. Организация.

Особенности и "подводные камни" организации работы на различном уровне.

Правила подчиненности, норма подчиненности.

Описание цепочки бизнес-процессов. Матричная и функциональная модель.

"Сигнальные" должности.  

Блок IV. Постановка задач
Умение ставить задачи (правила постановки задач).
Обратная связь как инструмент согласованности действий.
Делегирование. Создание инструкции делегирования.
Барьеры делегирования. Что и как делегировать.
Квадрат Эйзенхауэра.

Блок V. Мотивация. Контроль. Оценка результата.
Теории мотивации. Основы мотивации: внешняя и внутренняя мотивация.
Мотивация и стимулирование. Демотивация. Причины, примеры положительных решений.
Практика мотивации. Критика и похвала.
Конструктивный диалог. Контроль и оценка результата.


Методы и формы работы: программа построена на основе активных методов обучения, в режиме интерактивного тренажера взаимодействия всех участников, использования обратной связи и персональных стилей. В рабочей тетради участника содержатся теоретические и практические материалы по содержанию курса.

Длительность: 1 день (8 часов с 10.00 до 18.00 часов, в течение обучения предусмотрены перерывы на кофе и обед).  

Формат: открытый, корпоративный.