Статьи в формате RSSНовости в формате RSSНовости:
03.05.2012
24 апреля состоялся семинар для руководителей подразделений Сбербанка на тему "Нематериальные методы стимулирования сотрудников". Ведущий - Александр Вакуров.
10.04.2012
Тренинг "Стресс-менеджмент" добавлен в акцию обучения по льготным ценам. Тренинг ведет бизнес-тренер из Владимира Ведерникова Лариса Владимировна, уже знакомая участникам наших семинаров и тренингов по по курсам для руководителей, менеджеров по продажам и продавцов розницы.
03.04.2012
К семинарам и тренингам, проводимым по льготным ценам, теперь добавлены еще три семинара: "Управление отделом продаж", "Эффективные продажи" и "Базовые навыки руководителя".
Rambler's Top100
Построение отдела продаж

Построение отдела продаж и его автоматизация

Семинар

Знакомая многим бизнесменам ситуация - уволился лучший менеджер по продажам и увел за собой половину клиентов. Или еще не уволился, но расходы на его содержание уже превышают разумные значения, потому что он «звезда продаж». Как бы устроить все так, чтобы не быть в зависимости от таких «звезд»? Чтобы бизнес не страдал от их ухода. На примере построения отдела прямых продаж через Интернет мы приблизимся к пониманию процессинговой модели построения бизнеса.

 Участники: руководители фирм, коммерческие директора, начальники отделов продаж.

Цель семинара:

-  получить знания о методах автоматизации продаж;

-  разобраться с этапами продаж, отделить эти процессы друг от друга;

-  выбрать стратегию оценки и изменения структуры продающего отдела.

 Затрагиваемые темы:

-  Lead Generation (Привлечение заказчиков)

-  Lead Conversion (Продажи)

-  Project Accounting (Работа с постоянными клиентами)

-  CRM - система управления взаимодействиями с клиентами

-  Разграничение полномочий отделов

-  Ключевые навыки персонала на каждом этапе

-  Системы мотивации продавцов

-  Контроль и поэтапная оценка результатов

 

В ходе семинара-тренинга будут практические занятия по оценке способов привлечения и удержания клиентов.

 

Семинар ведет Павел Владимирович Павлюков, директор телекоммуникационной компании, сертифицированный специалист в области телекоммуникаций, лауреат премии 11 международного фестиваля NLP 2006 года в номинации «Развивающее общение» и в специальной премии «За социальный вклад».

 

Продолжительность семинара - 8 академических часов.