• КЦ Паллада
• Семинары и тренинги
• Тренеры
• Подбор персонала
• Оценка персонала
• Лизинг персонала
• Кадровый аутсорсинг
• Корпоративное обучение
• НЛП Курсы
• Мастерские
• Проект "Кадры завтрашнего дня"
• Вопросы и ответы
• Наши партнеры
• Сайты наших тренеров

Построение отдела продаж и его автоматизация

Семинар

Знакомая многим бизнесменам ситуация - уволился лучший менеджер по продажам и увел за собой половину клиентов. Или еще не уволился, но расходы на его содержание уже превышают разумные значения, потому что он «звезда продаж». Как бы устроить все так, чтобы не быть в зависимости от таких «звезд»? Чтобы бизнес не страдал от их ухода. На примере построения отдела прямых продаж через Интернет мы приблизимся к пониманию процессинговой модели построения бизнеса.

 Участники: руководители фирм, коммерческие директора, начальники отделов продаж.

Цель семинара:

-  получить знания о методах автоматизации продаж;

-  разобраться с этапами продаж, отделить эти процессы друг от друга;

-  выбрать стратегию оценки и изменения структуры продающего отдела.

 Затрагиваемые темы:

-  Lead Generation (Привлечение заказчиков)

-  Lead Conversion (Продажи)

-  Project Accounting (Работа с постоянными клиентами)

-  CRM - система управления взаимодействиями с клиентами

-  Разграничение полномочий отделов

-  Ключевые навыки персонала на каждом этапе

-  Системы мотивации продавцов

-  Контроль и поэтапная оценка результатов

В ходе семинара-тренинга будут практические занятия по оценке способов привлечения и удержания клиентов.

Семинар ведет Павел Владимирович Павлюков, директор телекоммуникационной компании, сертифицированный специалист в области телекоммуникаций, лауреат премии 11 международного фестиваля NLP 2006 года в номинации «Развивающее общение» и в специальной премии «За социальный вклад».

Продолжительность семинара - 8 академических часов.